Im Workflow können Sie einen Prozess zur regelbasierten Bearbeitung und Dokumentation von Hinweisen im System implementieren.
Bei Änderungen am Workflow ist zu beachten: Sofern ein Formularfeld bei der Bearbeitung bereits in einem Hinweis verwendet wurde, kann dieses zwar verändert werden, die Änderungen wirken sich dann jedoch auch auf alle bereits bestehenden Hinweise aus.
Durch die Organisation sollte daher im Vorfeld ein vollständiger Bearbeitungsprozess definiert und im System hinterlegt werden. Ergänzungen können über die Anlage weiterer Formularfelder natürlich jederzeit vorgenommen werden.
Den Workflow können Sie anpassen über Einstellungen > Workflow.
Formularfelder anlegen
- Die Anlage von Formularfeldern entspricht dem Vorgehen beim Meldebogen. Im Artikel Meldebogen einrichten erfahren Sie alle Details dazu.
- Zusätzlich zu den dort angegebenen Feldtypen enthält der Workflow noch eine weitere Option zur Verfügung:
BestätigungDer Workflow kann an beliebiger Stelle durch eine notwendige Bestätigung eines anderen Bearbeiters unterbrochen werden. Nach erfolgter Bestätigung können die weiteren Formularfelder im Workflow des Hinweises ausgefüllt werden.
Formularfelder mit Regeln dynamisch ausblenden
Eine genaue Beschreibung können Sie dem Artikel Meldebogen einrichten entnehmen.
Formularfelder anpassen und löschen
Bei der Anpassung und/oder Löschung von Formularfeldern, wird dies auch direkt im Workflow von bereits bestehenden Hinweisen übernommen. Lediglich in bereits archivierten Hinweisen bleibt der ausgefüllte Workflow in der archivierten Form bestehen.
Bei umfassenden Änderungen am Workflow empfehlen wir Ihnen die Dokumentation an allen laufenden Hinweisen vorerst abzuschließen.
Sortierung der Formularfelder im Workflow
anpassen
Die Formularfelder können per Drag & Drop in ihrer Reihenfolge angepasst werden. Eine detaillierte Beschreibung finden Sie hier im Artikel zum Meldebogen.